在 2024 美团即时零售产业大会上，美团核心本地商业 CEO 王莆中宣布，预计到 2027 年，美团闪电仓数量将超过 10 万个，市场规模将达到 2000 亿元。这一目标的提出，彰显了美团在即时零售领域的雄心壮志。为了实现这一目标，美团采取了多种策略。一方面，与名创优品等零售巨头展开深度战略合作，吸引更多品牌入驻。例如，名创优品年内将在美团上线H 超级店”，服务消费者 “线 分钟送达” 的即时需求。另一方面，通过 “繁星计划”，为有志于开拓闪电仓的商家提供全链路赋能，包括精准选址、运营指导、专属配送解决方案等，同时面向商家开放平台支持资源，如每日神价、神券、商品魔方、智慧分销、精准营销等。
此外，美团还在不断优化闪电仓的运营模式。通过大数据分析，了解消费者的需求和购物习惯，为商品选品和库存管理提供科学依据。同时，高效的配送网络确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。在下沉市场，美团便利店闪电仓开仓数量不断增加，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展。闪电仓的技术和设施不断升级，深入供应链，大型零售商也在加速布局闪电仓。
总之，美团闪电仓正以迅猛的发展态势，抢跑增量消费新战场，为消费者带来新的便利，也为即时零售行业的发展注入了强大的动力。
美团闪电仓覆盖数码家电、母婴玩具、日百服饰、美妆个护、宠物用品等众多领域，真正实现了 “万物到家”。用户在美团下单后，美团自有的外卖骑手迅速接单，凭借充足的运力、智能的骑手派单机制以及最优的路线规划，为用户提供最快 30 分钟送达的服务。丰富的品类满足了用户多样化的需求，无论是紧急需要的数码产品，还是日常的母婴用品、美妆个护产品等，都能在闪电仓中找到。例如，一位经常出差的消费者表示，衬衫被弄脏等紧急情况时，通过外卖买衬衫，半个小时就能送到，比去线下门店再购买方便不少。据统计，当前超过 3 万个美团闪电仓已覆盖众多品类，商品陈列 SKU 可达 6000 - 10000 个，极大地丰富了用户的选择。
闪电仓在下沉市场呈现出迅猛的发展态势。2024 年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓 1866 家，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展。随着即时零售在县域等下沉市场的订单量同比增长 54%，闪电仓的技术和设施不断升级，深入供应链。一方面，下沉市场的年轻人回流、房贷压力较小等因素使得当地存在大量未被满足的需求，为闪电仓提供了广阔的市场空间。另一方面，大型零售商也在加速布局闪电仓，例如名创优品已在美团开仓 500 家，预计年内将超 800 家；屈臣氏在美团开设的闪电仓覆盖超过 10 个一二线 倍。这些都表明闪电仓在下沉市场具有巨大的发展潜力。
美团闪购与众多零售品牌合作，为用户带来了更多的品类和服务，极大地提升了用户体验。今年以来，美团闪购先后邀请迪卡侬、乐高、巴黎春天等百货以及杰克琼斯、ONLY 等服装品牌入驻。截至目前，华为、苹果、小米、OPPO、vivo、荣耀、MOTO、三星等主流手机品牌，均已和美团闪购达成合作。此外，美团闪购还推出了 “7 天无理由退货” 等原来专属于电商平台的服务。这些合作不仅丰富了商品供给，还为消费者提供了更多的选择和更好的购物体验。例如，绫致集团旗下男装品牌杰克琼斯和女装品牌 ONLY 入驻美团闪购后，工作日的订单占比能够达到 70% 以上，并且早上和下午订单占比最高。即时零售拓展了门店经营的时间和空间，满足了消费者在差旅、应急等场景的需求。
美团平台上有着众多经过精挑细选的商户。这些商户都是高质量、高评价、优质品牌的商家，他们为用户提供优质的产品、优质的服务和优质的品牌体验。例如，在美妆个护领域，与美团合作的知名品牌商户，严格把控产品质量，确保用户购买到安全可靠的化妆品和护肤品。在母婴玩具品类中，优质商户提供的产品经过严格筛选，让家长们放心为孩子选购。
这种对商户的严格筛选吸引了大量用户。用户发现美团平台上的商家提供的商品品质有保障，可挑选的产品丰富多样，自然会倾向于选择美团。据统计，目前美团平台上拥有超过 5 亿的用户，他们在平台上能够轻松找到满足自己各种需求的商品和服务。
大量的用户又进一步吸引了更多商户入驻，从而形成了一种良性循环。这种良性循环使得美团在行业中处于领先地位，呈现出赢家通吃的局面。就像在宠物用品市场，随着越来越多的用户在美团上购买宠物食品、玩具和护理用品，更多的宠物用品商家纷纷选择入驻美团，以获取更大的市场份额和更多的客户资源。
美团在外卖配送方面拥有众多优势，其中之一就是老骑手众多。这些老骑手经验丰富，对配送路线轻车熟路，能够快速高效地将商品送达用户手中。例如，在数码家电配送中，老骑手们能够准确找到用户地址，快速完成配送任务，确保用户能够及时收到购买的电子产品。
同时，美团的薪酬激励机制非常合理。支付薪水按配送单子多少和差评率来计算，这极大地提高了骑手的积极性。骑手们为了获得更多的收入，会努力提高配送效率，减少差评。例如，一位美团骑手表示，通过高效配送和保持良好的服务质量，他的月收入能够稳定在较高水平。
这种高效配送和良好的激励机制，使得美团的配送服务在行业内脱颖而出。无论是在恶劣天气还是高峰时段，美团骑手都能尽力保证商品的及时送达。据数据显示，美团的配送准时率在行业内处于领先地位，平均配送时间能够控制在 30 分钟以内，为用户提供了极致的购物体验。
即时零售市场竞争激烈，京东到家在物流配送和供应链管理方面有优势，饿了么依托阿里巴巴资源支持不容小觑，抖音和快手凭借强大流量优势通过短视频和直播带货切入即时零售市场。然而，美团闪电仓也有自身独特优势。其不断拓展的品类覆盖和快速送达服务，以及与韦德国际入口众多品牌的合作，为用户提供了丰富的选择和优质的购物体验。
例如，在生鲜品类上，美团闪电仓增加有机蔬菜、进口水果等高端品种，满足消费者对品质生活的追求。同时，在美妆品类中，引入更多国际大牌和小众特色品牌，适应不同消费者的需求。这种持续的产品品类优化，使美团在竞争中能够脱颖而出。
美团闪购将继续在产品品类和服务方面进行创新。一方面，不断细化产品品类，增加产品 SKU 量，打破大众对即时零售只是 “宅急送” 的片面认知。另一方面，积极向传统电商和兴趣电商看齐，推出更多创新服务。
例如，举办美妆节、运动用品特卖节等专属营销节日，吸引消费者关注和购买。同时，每款 SKU 标配详细详情页介绍和站内比价功能，方便消费者选购。品牌自播等创新服务也将逐步推广，提升平台的商品品质和品牌形象。
对于用户而言，美团闪电仓提供的便捷购物体验和丰富的商品选择，满足了他们在不同场景下的消费需求。无论是紧急情况下的应急购物，还是日常的生活消费，都能在美团闪电仓得到满足。
对于商家来说，美团闪电仓为他们带来了更多的销售渠道和增长机会。通过与美团的合作，商家可以借助美团的平台流量和配送网络，扩大市场覆盖范围，提高销售额和利润率。
例如，某县城的一家便利店闪电仓，月利韦德国际入口润可达到 7 位数。随着美团闪电仓数量的不断增加和市场规模的扩大，更多的商家将受益于这一即时零售模式。
总之，美团闪电仓在即时零售领域潜力巨大，未来将继续发力，为用户和商家创造更多价值。